4月6日，记者接到爆料，如家酒店管理人员与多名加盟商业主发生争执，由于双方发生矛盾后争执不休，现场一度出现撕拉现象。现大连市警方介入调查协调。
据爆料者介绍，当天，如家酒店全国加盟招商会在辽宁省大连市黄河路和颐酒店门前举办，原本挺喜庆的事情，这一举动引来加盟商业主的强烈不满。“从沈阳坐中巴到大连，就是为了与酒店的高管协商，但是他们连见都不让我们见。”沈阳地区如家酒店加盟商李先生说。
据多名业主亲身试验发现，使用如家酒店App订房，即使卫星定位显示附近有自己开的加盟店，最优先显示可订房间也是处于更远处的直营店。老业主们在经营过程中发现，受总公司控制关联的酒店，如莫泰、和颐、如家精选、素柏·云酒店等不断增加，以及近距离开店问题日益突出，而总公司总以“品牌错位”为幌子做解释，但在App、官网等订房系统中如家、莫泰、和颐是不分品牌并列排序的，这种做法严重侵害加盟业主利益。
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查看更多评论zt：好评
外表是老建筑，内部装修一般，酒店的早餐惨不忍睹
火烧猴屁股：好评
总体来说的话，地理位置好，在步行街入口处，其本身也是日清洋行的老建筑，靠街的房间就可以看到江，不靠街的房间因为其建筑本身原因看到的就是墙壁。。。还有一面房是靠步行街，建议订房间选择靠江和靠步行街的。
Janet：好评
很有历史感的一个酒店，200多的价格还是值得的，早餐还成，地理位置很好，离码头很近，就是大钟声听得真切啊，设施虽然陈旧，但是很干净，前台服务也不错，推荐入住